Vous commandez des prestations ou des articles sur mesure et souhaitez réduire les annulations et les litiges ? Ce guide aide les prestataires et artisans à définir des conditions d’acompte claires et à les communiquer avant de commencer.

La méthode s’appuie sur des conditions écrites, un suivi simple et des preuves conservées. Elle ne garantit pas l’absence de litige : elle vous donne un cadre concret à adapter à votre activité.

CE QUE VOUS ALLEZ OBTENIR

• Des exemples de règles d’acompte à personnaliser

• Des messages WhatsApp pour confirmer une commande et rappeler les conditions

• Un cas pratique, une checklist et un tableau de suivi

• Un plan d’action de 14 jours

FORMAT ET LIVRAISON

PDF de 23 pages conçu pour la lecture sur smartphone. Téléchargement après confirmation du paiement.